Política de Privacidade
Nossa Política de Privacidade foi atualizada em 01 de janeiro de 2024.
Existem muitas maneiras diferentes pelas quais você pode usar nossos serviços – pesquisar e compartilhar informações, comunicar-se com outras pessoas ou criar novo conteúdo. Quando você compartilha informações conosco, por exemplo, criando uma Conta no Alferesbook, podemos tornar esses serviços ainda melhores – mostrar-lhe resultados de pesquisa e anúncios mais relevantes, ajudá-lo a se conectar com pessoas ou tornar o compartilhamento com outras pessoas mais rápido e fácil. Quando você usa nossos serviços, queremos ser claros quanto ao modo como estamos usando suas informações e ao modo como você pode proteger sua privacidade.
Nossa Política de Privacidade explica:
• Quais informações coletamos e por que as coletamos.
• Como usamos essas informações.
• As opções que oferecemos, incluindo o modo de acessar e atualizar informações.
Tentamos manter tudo o mais simples possível, mas se você não estiver familiarizado com termos como cookies, endereços de IP, pixel tags e navegadores então leia sobre esses termos-chave primeiro. Sua privacidade é importante para o Alferesbook, portanto, sendo você um usuário novo ou antigo do Alferesbook, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas. E, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
• Informações que coletamos
Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários – desde descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala, até coisas mais complexas, como os anúncios que você achará mais úteis ou as pessoas on-line que são mais importantes para você.
Coletamos informações de duas maneiras:
Informações fornecidas por você. Por exemplo, muitos de nossos serviços exigem que você se inscreva em uma Conta do Alferesbook. Quando você abre essa conta, pedimos informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, número de polícia. Se você quiser aproveitar ao máximo os recursos de compartilhamento que oferecemos, podemos também pedir-lhe para criar um Perfil do Alferesbook publicamente visível, que pode incluir nome e foto.
Informações que pedimos a partir do uso que você faz de nossos serviços.
Podemos coletar informações sobre os serviços que você usa e como os usa, como quando você visita um website que utiliza nossos serviços de publicidade ou quando você vê e interage com nossos anúncios e conteúdo. Essas informações incluem:
• Informações do dispositivo
Podemos coletar informações específicas do dispositivo (como seu modelo de hardware, versão do sistema operacional, identificadores exclusivos de produtos e informações de rede móvel, inclusive número de telefone).
o Informações de registro
Quando você usa nossos serviços ou visualiza conteúdo fornecido pelo Alferesbook, podemos coletar e armazenar automaticamente determinadas informações em registros do servidor. Isso pode incluir:
detalhes de como você usou nosso serviço, como suas consultas de pesquisa.
Endereço de protocolo de Internet.
informações de evento de dispositivo como problemas, atividade de sistema, configurações de hardware, tipo de navegador, idioma do navegador, data e horário de sua solicitação e URL de referência.
cookies que podem identificar exclusivamente seu navegador ou sua Conta do Alferesbook.
• Informações do local
Quando você usa um serviço do Alferesbook capaz de identificar a sua localização, podemos coletar e processar informações sobre sua localização real, como sinais de GPS enviados por um dispositivo móvel. Além disso, podemos usar várias tecnologias para determinar o local, como dados de sensor de seu dispositivo que podem, por exemplo, fornecer informações sobre pontos próximos de acesso Wi-Fi e torres de celular.
• Números de aplicativo exclusivos
Determinados serviços incluem um número de aplicativo exclusivo. Este número e as informações sobre sua instalação (por exemplo, o tipo de sistema operacional e o número da versão do aplicativo) devem ser enviados ao Alferesbook quando você instalar ou desinstalar esse serviço ou quando esse serviço entrar em contato periodicamente com nosso servidores, como para atualizações automáticas.
• Armazenamento local
Podemos coletar e armazenar informações (inclusive informações pessoais) localmente em seu dispositivo usando mecanismos como armazenamento no navegador da web (inclusive HTML 5) e caches de dados de aplicativo.
• Cookies e identificadores anônimos
Usamos várias tecnologias para coletar e armazenar informações quando você visita um serviço do Alferesbook e isso pode incluir o envio de um ou mais cookies ou identificadores anônimos para seu dispositivo. Também usamos cookies e identificadores anônimos quando você interage com serviços que oferecemos a nossos parceiros, como serviços de publicidade ou recursos do Alferesbook que podem aparecer em outros sites.
• Como usamos as informações que coletamos
Usamos as informações que coletamos em todos nossos serviços para fornecer, manter, proteger e melhorar esses serviços, desenvolver novos e proteger o Alferesbook e nossos usuários. Também usamos essas informações para oferecer a você um conteúdo específico – como fornecer para você resultados mais relevantes de pesquisa e anúncios.
Podemos usar o nome que você fornece em seu Perfil do Alferesbook em todos os serviços que oferecemos que exigem uma Conta do Alferesbook. Além disso, podemos substituir seus nomes antigos associados com sua Conta do Alferesbook de modo que você esteja representado de maneira consistente em todos nossos serviços. Se outros usuários já tiverem seu e-mail ou outras informações que identifiquem você, nós podemos mostrar-lhes suas informações do Perfil do Alferesbook publicamente visíveis, como seu nome e sua foto.
Ao entrar em contado com o Alferesbook, podemos manter um registro de sua comunicação para ajudar a resolver qualquer problema que você possa ter. Podemos usar seu endereço de e-mail para informá-lo sobre nossos serviços, como aviso sobre as próximas mudanças ou melhorias.
Usamos as informações coletadas de cookies e de outras tecnologias, como etiquetas de pixel, para melhorar a experiência de usuário e a qualidade geral de nossos serviços. Por exemplo, salvando suas preferências de idioma, nossos serviços aparecerão no idioma que você preferir. Ao exibirmos anúncios personalizados, não associaremos cookies de navegador ou identificadores anônimos a determinadas categorias, como aquelas baseadas em raça, religião, orientação sexual ou saúde.
Podemos combinar informações pessoais de um serviço com informações, inclusive informações pessoais, de outros serviços do Alferesbook para facilitar o compartilhamento de informações com pessoas que você conhece, por exemplo. Não combinaremos informações do cookie com informações de identificação pessoal, exceto se tivermos sua autorização para tanto.
Solicitaremos sua autorização antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade.
O Alferesbook processa informações pessoais em nossos servidores de muitas cidades de Minas e do Brasil, e ainda do mundo, pois nosso web site pode também estar hospedado fora do país. Podemos processar suas informações pessoais em um servidor localizado fora do país em que você vive atualmente.
• Transparência e escolha
As pessoas têm diferentes preocupações sobre privacidade. Nosso objetivo é a clareza quanto às informações que coletamos, de modo que você possa fazer escolhas importantes sobre como elas são usadas. Por exemplo, você pode:
• Rever e controlar determinados tipos de informações ligados a sua Conta do Alferesbook por meio do Alferesbook Menu PERFIL / PRIVACIDADE.
• EDITAR suas preferências de perfil, como as informações que você deseja mostrar aos demais usuários.
• DEFINIÇÕES DE PRIVACIDADE para ver e ajustar a forma como seu Perfil do Alferesbook é mostrado a indivíduos em particular.
• Controle com quem você compartilha informações.
Você também pode configurar seu navegador para bloquear todos os cookies, inclusive cookies associados com nossos serviços, ou para indicar quando um cookie estiver sendo configurado por nós. Entretanto, é importante lembrar que muitos de nossos serviços podem não funcionar de maneira adequada se seus cookies estiverem desativados. Por exemplo, pode ser que não nos lembremos de suas preferências de idioma.
• Informações que você compartilha
Muitos de nossos serviços permitem que você compartilhe informações com outras pessoas. Lembre-se de que quando você compartilha informações publicamente, elas podem ser indexadas por mecanismos de pesquisa, inclusive o Alferesbook. Nossos serviços oferecem a você várias opções de compartilhamento e remoção de seu conteúdo.
• Acesso e atualização de suas informações pessoais
Sempre que você usa nossos serviços, nosso objetivo é oferecer-lhe acesso a suas informações pessoais. Se essas informações estiverem erradas, nos empenhamos em lhe oferecer maneiras rápidas de atualizá-las ou excluí-las – exceto quando temos de mantê-las para fins comerciais legítimos ou jurídicos. Ao atualizar suas informações pessoais, podemos solicitar que você confirme sua identidade antes de atendermos sua solicitação.
Podemos recusar as solicitações que sejam repetitivas, que requeiram esforço técnico desproporcional (por exemplo, desenvolvimento de um novo sistema ou mudança fundamental de uma prática existente), coloque em risco a privacidade de outros ou que sejam extremamente impraticáveis (por exemplo, solicitações referentes a informações localizadas em fitas de backup).
Nos casos em que pudermos fornecer acesso e correção de informações, faremos isso gratuitamente, exceto quando isso exigir esforço desproporcional. Nosso objetivo é manter nossos serviços de modo a proteger informações de destruição acidental ou maliciosa. Assim, depois de excluir informações de nossos serviços, não podemos excluir imediatamente cópias residuais de nossos servidores ativos e pode não ser possível remover informações de nossos sistemas de backup.
• Informações que compartilhamos
Não compartilhamos informações pessoais com empresas, organizações e indivíduos externos ao Alferesbook, salvo em uma das seguintes circunstâncias:
• Por motivos legais
Compartilharemos informações pessoais com empresas, organizações ou indivíduos externos ao Alferesbook se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, uso, conservação ou divulgação das informações seja razoavelmente necessário para:
o cumprir qualquer legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável.
o cumprir Termos de Serviço aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações.
o detectar, impedir ou abordar de alguma outra forma fraude, questões técnicas ou de segurança.
o proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança do Alferesbook, nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.
- Segurança das informações
Trabalhamos com afinco para proteger o Alferesbook e nossos usuários de acesso não autorizado ou alteração, divulgação ou destruição não autorizada das informações que detemos. Especificamente:
• Criptografamos alguns de nossos serviços usando SSL.
• Analisamos nossa coleta de informações, práticas de armazenamento e processamento, inclusive medidas de segurança física, para proteção contra acesso não autorizado aos sistemas.
• Restringimos o acesso a informações pessoais por parte de empregados, contratados e representantes do Alferesbook que necessitam saber essas informações para processá-las para nós, e que estão sujeitos a rigorosas obrigações contratuais de confidencialidade, podendo ser processados ou dispensados se deixarem de cumprir tais obrigações.
• Aplicativo
Nossa Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pelo Alferesbook, não se aplica, dessa forma, a serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem ser exibidos a você nos resultados de pesquisa, sites que podem incluir serviços do Alferesbook, ou outros sites com links de nossos serviços. Nossa Política de Privacidade não abrange as práticas de informação de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços e que podem usar cookies, pixels tags e outras tecnologias para oferecer anúncios relevantes.
• Pagamentos via PagSeguro/Mercado Pago/PIX
Segurança: O PagSeguro, Mercado Pago e o PIX são os meios de pagamentos mais completos e eficientes na proteção contra fraudes em compras online. Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas em ambiente seguro.
• Manutenção e falha no sistema
A equipe que mantém o site do Alferesbook não poderá ser responsabilizada se, por qualquer razão, o site ficar indisponível para acesso ao usuário.
O acesso ao site do Alferesbook pode ser suspenso temporariamente, sem aviso prévio, em caso de falha do sistema, manutenção ou por outras razões quaisquer que escapem do controle da equipe que mantém o site Alferesbook.
Caso o site fique fora do ar por algumas horas, poderá ser solicitado pelo usuário, reposição das horas em que ficou fora do ar.
• Execução
Revisamos regularmente nosso cumprimento com a Política de Privacidade.
Alterações
Nossa Política de Privacidade pode ser alterada de tempos em tempos. Nós não reduziremos seus direitos nesta Política de Privacidade sem seu consentimento explícito. Publicaremos quaisquer alterações da política de privacidade nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso com mais destaque (incluindo, para alguns serviços, notificação por e-mail das alterações da política de privacidade).